運用・保守
アピールポイント！
★M365を中心とした大規模SaaS環境の運用・保守経験を積むことができます。
★社内外の関係者（社内の営業部門、社外のパートナー企業、お客様など）と調整を要する機会が多く、仕事を通じてプロジェクト管理スキルや調整スキルを磨くことができます。★M365の運用経験を生かしながら、クラウド・セキュリティ・設計領域へスキルの幅を広げたい方に適した業務です。
★部署の雰囲気としては、メンバー間のコミュニケーションが活発で、相談しやすい仕事環境です。
【求人の特徴】
学歴不問・経験者優遇・駅から徒歩5分以内・残業なし・土日祝日休み・交通費支給・社会保険完備・20 30代活躍中・完全週休二日制・残業代全額支給
募集要項
| 職種 | 運用・保守担当（公共向けSaaS） |
|---|---|
| 仕事内容 | 【雇入れ直後】 公共向けSaaS（M365を中心としたクラウドサービス）の運用・保守に携わっていただきます。 ＜業務内容＞ ・M365に関する問い合わせ対応/調査 ・M365のサービス更新や仕様変更情報の確認、及びシステムへの影響確認 ・障害やインシデント発生時の情報整理、原因調査、関係者へのエスカレーション ・セキュリティ、脆弱性情報の確認および対応要否の調査 ・保守ベンダーへの調査・作業依頼、回答内容の確認 ・定期運用作業および運用課題の管理 ・設計書、パラメータシート、運用手順書等の確認、更新 ・月次報告資料、作業手順書等の作成 ・顧客、ヘルプデスク、保守ベンダー等との打ち合わせ・調整 ※業務割合としては顧客対応などのフロント対応が2割、他ベンダーとのやり取りや付随するPM業務が8割程度（案件による） ※担当業務については、スキル・知識の状況で範囲を決定予定 ※リーダーやサブ担当などがフォローするため、単独で全てを進めることはありません ＜システム環境＞ M365全般(Entra ID、Intune、SharePointOnline、OneDrive、Teams、Exchange Online、OneDrive、Defender for Office 365)、DeepMail、InfoCall ＜就業環境＞ ・メンバー：社員1名、派遣社員3名。年齢層は幅広く活躍中。 ・夜間作業：月0~1回 ※案件により若干変動します。夜間作業はほとんど無いものの、発生する場合は、他メンバーで対応も可能なためマストではありません。 ・外出（日帰り）：最大月1回程度 ・出張（宿泊あり）：年0~1回（国内） 【変更の範囲】 なし |
| 雇用形態 | 派遣社員 |
| 給与 | 時給 2,800円 |
| 給与詳細（年収例）・手当 | 【時給】2,800円~ ※ |
| 研修・試用期間 | 試用期間なし |
| 契約期間 | 2026/11/02 ~ 初回2026/12/31 or 2027/3/31（更新可能性あり） 更新可否の判定基準：業務成果と面談で判断 通算契約期間の上限：最大3年 更新回数の上限：12 |
| 待遇・福利厚生 | 【諸手当】在宅勤務手当（在宅勤務契約の場合、通勤手当は支給されません）カフェテリアプラン、無料定期健康診断 【交通費など】 通勤交通費支給（１か月／支給上限額月5万円まで） |
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
| 勤務時間 | 9:00~17:30（残業：月15~20時間） 【休憩時間】1時間 ※リモート勤務：不可 時差出勤：相談可 繁忙後の残業イメージ：入札対応や構築対応に応じて増える可能性有 |
| 休日・休暇 | 週休2日制（原則土・日）、夏季休暇／リフレッシュ休暇、慶弔休暇、年次有給休暇、産前産後休暇、育児休暇、生理休暇、看護休暇、介護休暇 |
| 応募条件 | ＜必須条件＞ ・Microsoft 365運用経験、問い合わせ・障害対応、ドキュメント作成経験 ・IT・通信業界での業務経験 ※業界未経験はNG ・社内外とのコミュニケーション能力（お客様との打ち合わせ、要件の整理等を行える方） |
| 選考フロー | 「応募画面に進む」ボタンからご応募いただくと、当社担当者よりご連絡いたします。 ※本求人についてお電話でお問い合わせいただく場合は、「No.JN00517184の求人について」とお知らせください。 |
| 受動喫煙対策 | 【屋内の受動喫煙対策】あり 【対策】禁煙 【特記事項】屋外での喫煙場所あり |