Webマーケター（MA運用・CRM戦略担当）
アピールポイント！
◎ 集英社グループならではの人気IPを活用し、「ファン体験」に直結するCRMに携われます。
◎ 「EC × キャラクタービジネス × データマーケティング」という希少性の高い領域で専門性を磨けます。
◎ 分析だけで終わらず、施策の企画～実行～改善まで一気通貫で経験できます。
◎ 自身の施策が売上やLTV、ファンの熱量としてダイレクトに感じることができます。
◎ 事業・現場・外部パートナーと連携しながら、調整力・推進力も高められます。
【求人の特徴】
大手企業・学歴不問・経験者優遇・駅から徒歩5分以内・10時以降出社OK・土日祝日休み・交通費支給・社会保険完備・20 30代活躍中・完全週休二日制・年間休日120日以上・リモートワーク（在宅勤務）可・フレックスタイム制（コアタイムあり）・賞与あり・残業代全額支給・研修・勉強会充実
募集要項
| 職種 | Webマーケター（MA運用・CRM戦略担当） |
|---|---|
| 仕事内容 | 【雇入れ直後】 集英社グループである集英社アーツ＆デジタルにて、 公式ECサイト「ジャンプキャラクターズストア」を中心としたCRMマーケティング領域をご担当いただきます。 本ポジションでは、アクセス・購買データの分析を起点に、 施策の企画・実行・改善まで一気通貫で担い、ファン体験と事業成果の最大化を推進していただきます。 『週刊少年ジャンプ』をはじめとした国内外で高い人気を誇るIPを扱う環境だからこそ、 「単なるモノの販売」ではなく、“ファンとの関係性を育てるCRM”に携われる点が特徴です。 ＜ジャンプキャラクターズストア＞ https://jumpcs.shueisha.co.jp/shop/default.aspx ◆具体的な業務内容 ・Google Analyticsなどを活用したアクセス・購買データの分析 ・分析結果をもとにした課題抽出・改善仮説の立案 ・MAツールを使った配信設計・シナリオ構築（ステップメール、セグメント配信、A/Bテスト等） ・CRM施策の実行・運用・効果検証 ・レポーティング・振り返り・改善サイクルの推進 ・ECサイト運営・プロモーション部門との施策調整 ※ご経験に応じて、まずは運用・改善業務からスタートいただき、徐々に企画領域へ広げていただきます。 【将来的にお任せしたい領域】 ・CRM戦略の全体設計およびロードマップ策定 ・LTV最大化に向けた顧客育成設計 ・BIツールを用いたデータ可視化・分析高度化 ・SQLを用いたデータ抽出・検証 ・MA／CRM領域の体制づくり・推進 ◆ミッション／期待する役割 CRMマーケティング施策の企画・実行・改善に主体的に関わり、施策の優先度決定やチーム改善もリードすることで、ECサイトの顧客体験と事業成果の最大化に貢献することが期待されます。 ◆こんな方におすすめ ・WebマーケティングやCRMの経験を活かし、専門性を高めたい方 ・運用だけでなく、施策企画や改善まで携わりたい方 ・データをもとに仮説検証を回すことに面白さを感じる方 ・エンタメ／キャラクタービジネスに興味がある方 ・「好き」を軸にしたビジネスに関わりたい方 【変更の範囲】 なし |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 年収 4,500,000円 〜 8,000,000円 |
| 給与詳細（年収例）・手当 | 【年収】4,500,000円~8,000,000円 【月収】284,000円~475,000円 ※ 昇給あり 年1回 （4月） 賞与あり 2回（9月・3月） ※経験やスキルに応じ当社規定により決定 ※別途、100％残業手当支給 ※想定年収に残業手当・賞与を含む |
| 研修・試用期間 | 6か月 給与は本採用時と同額 |
| 待遇・福利厚生 | ・インフルエンザ予防接種補助 ・リモートワークあり ・育児・介護休業制度完備 ・残業手当全額支給 ・社員割引（書籍・通販サイト『HAPPY PLUS STORE』購入時） ・研修制度 【交通費など】 通勤交通費全額支給（上限あり） |
| 勤務地 | 東京都千代田区東京都神田神保町3-3 神保町SF 7階 |
| 通勤アクセス | 都営新宿線・都営三田線・半蔵門線「神保町」駅から徒歩3分 都営新宿線・東西線・半蔵門線「九段下」駅から徒歩5分 |
| 勤務時間 | （残業：月10~30h） フレックスタイム制 【コアタイム】11:00~15:00 【休憩時間】60分 ※【リモートについて】 業務習得、各部署と関係構築後に在宅勤務可能です。 在宅による勤務日数は、月ごとの所定労働日数の半分までが上限となります。 在宅勤務の目安：週2~3日程度 |
| 休日・休暇 | ・年間休日125日 ・完全週休2日制（土日祝） ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・有給休暇（入社時付与あり） ・慶弔休暇 ・リフレッシュ休暇 ・出産・育児休暇 【年間休日日数】 125日 |
| 応募条件 | 【必須スキル】 ・Google Analyticsなどの分析ツールを用いたWeb分析・レポート経験 ・分析に基づくサイト改善提案経験 ・メール配信／通知／CRM施策の運用経験 |
| 選考フロー | 「応募画面に進む」ボタンからご応募いただくと、当社担当者よりご連絡いたします。 ※本求人についてお電話でお問い合わせいただく場合は、「No.JN00511766の求人について」とお知らせください。 |
| 受動喫煙対策 | 【屋内の受動喫煙対策】あり 【対策】禁煙 【特記事項】敷地内での喫煙禁止 |