経験者募集！これまで培った経験・スキルを存分に発揮してください！
アピールポイント！
【求人の特徴】
大卒以上・即日スタート・経験者優遇・駅から徒歩5分以内・週休2日制・土日祝日休み・交通費支給・社会保険完備・育児支援制度・その他特別制度あり
募集要項
| 職種 | オンライン診療カウンセラー@渋谷 |
|---|---|
| 仕事内容 | 【雇入れ直後】 【組織について】 ▼オンライン診療事業部について 「レバクリ」は2023年6月にリリースされた、オンライン診療のプラットフォームサービスです。 「自宅があなたのクリニックになる」をコンセプトに、オンラインで診療予約、診察、決済が完結し、自宅に医薬品が届くサービスです。 現在は提携先の医療機関と連携して、男性向けのAGA治療や女性向けの低用量ピル処方などのオンラインクリニックサービスを運営しており、今後は保険診療クリニックのプロデュースなども進めていく予定です。 【具体的な業務】 オンライン診療サービス「レバクリ」 のカウンセラーとして、サービスを受診される患者様への問診やお悩みのヒアリング、治療内容の説明・ご提案をしていただきます。 また、非正規社員のスタッフ・カウンセラーのマネジメントや採用業務などもご担当いただきます。 ・患者様のカウンセリング ・カウンセラーの育成、マネジメント（パート社員の教育、日々の業務指示含む） ・診察率／契約率を向上するための施策立案と実行 ・患者様が継続して利用頂くためのカスタマーサクセス戦略の策定／顧客対応 【当ポジションの魅力】 ・立ち上げ中の新規事業に携わることができる ・採用担当も担うため事業に必要な採用の経験ができる ・マネジメント経験を積むことができる 【キャリアパス】 CASE1：マネジメントのスペシャリストになる カウンセリング担当→カウンセリング組織全体のリーダー CASE2：バックオフィスのゼネラリストになる 管理職種→オンラインクリニック内の管理業務全般を担当する CASE3：専門性を極める 品質管理担当：カウンセリングの品質・生産性向上に取り組む BPR担当：医療オペレーション全般における業務自動化や新規ツール導入の検証など組織全体を支える 【変更の範囲】 なし |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 年収 4,000,000円 〜 5,500,000円 |
| 給与詳細（年収例）・手当 | 【年収】4,000,000円~5,500,000円 ※. 昇給あり 昇給昇格：年4回（入社3年目以降年2回） 【給与】 応相談 ご経歴・能力を考慮の上、決定させていただきます ▼想定年収 400万円~550万円 ※経験や経歴により下限給与を下回ることもあります ▼給与例 年収450万円の場合 基本給30万円＋賞与45万円×2回 ※固定残業代：月80時間分／106,800円を含み支給 ※給与支給額により変動、超過分別途支給 ※固定残業時間＝実残業時間ではありません |
| 研修・試用期間 | 試用期間なし |
| 待遇・福利厚生 | 【待遇】 ・確定拠出年金制度 ・資格取得支援制度 ・産前フレックス・時短勤務制度 ・ビジネス雑誌読み放題 ・オンライン英会話無料受講制度 ・事業所内禁煙（入居する施設に喫煙専用室あり） - 就業規則により就業時間内の喫煙を全面的に禁止 - 禁煙サポート制度あり ・レバカフェ制度 - エスプレッソマシーン設置、コーヒー、紅茶など飲み放題 - 果物・野菜ジュースなど社員の健康を考えた飲食物も適宜支給 - ライスやレトルト食品、スープも充実しておりランチや軽食等ご利用いただけます。 【交通費など】 交通費支給（当社規定による） 【諸手当】 ・ご近所手当 - 会社から2駅圏内に住所がある東京23区内拠点勤務者：2万円／月支給 - 会社から2km圏内に住所がある地方支店勤務者：1.3万円／月支給 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区桜丘町1番1号 渋谷サクラステージSHIBUYAタワー25F／26F |
| 通勤アクセス | 各線 渋谷駅から徒歩2分 |
| 勤務時間 | シフト制 【休憩時間】1時間 ※・所定労働時間8時間 ・シフト制 9~18時、10時~19時、13時~22時 ※土日祝の勤務あり（月4回程度） |
| 休日・休暇 | ・年間休日121日以上（土日祝日・夏季休暇・年末年始休暇） ・年次有給休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇 ・特別休暇 ・婚姻休暇 ・出産補助休暇 ・忌引き |
| 応募条件 | 【必須要件】 ・大卒以上 ・正社員として営業もしくは販売経験3年以上 ・月の半分程度土日勤務可能な方 【歓迎要件】 ・アルバイト、派遣スタッフなどのマネジメント経験 ・営業、販売スタッフなどの経験 ・コールセンターでの経験 ・美容クリニックなどでの受付、カウンセラー経験 【求める人物像】 ・人とコミュニケーションを取るのが好きな方 ・顧客への応対品質とサービスの成長の両面を考えて行動できる方 ・柔軟性がある方（業務上、流動的な動き方をするため） ・マルチタスクが得意な方（関係者が多く、幅広く業務を実行する必要があるため） ・組織改善に向け、自発的に考え行動できる方 |
| 受動喫煙対策 | 【屋内の受動喫煙対策】あり 【対策】喫煙室あり 【特記事項】喫煙専用室設置 |