経験者募集！在宅勤務OK の求人です！
アピールポイント！
【求人の特徴】
学歴不問・服装自由・即日スタート・経験者優遇・在宅勤務・10時以降出社OK・フレックスタイム制・週休2日制・土日祝日休み・交通費支給・社会保険完備・その他特別制度あり
募集要項
| 職種 | 【DRIVE CHART】カスタマーサクセス |
|---|---|
| 仕事内容 | 【雇入れ直後】 【仕事内容】 交通事故削減支援サービス『DRIVE CHART』のカスタマーサクセス部門をリードしていただきます。 『DRIVE CHART』はWebサービスではあるものの、顧客である法人の安全管理部門の方のIT親和度は業種毎に様々であり本サービスをより活用して事故削減効果を出していただけるよう、システムと人の両面で効果的・効率的にフォローする必要があります。 このカスタマーサクセスの構築・推進を担っていただける方を想定しています。 ▼具体的な業務内容 ・顧客の成功体験の設計・構築・実行 ・顧客の活用状況をKPI化し、利用頻度を高める施策を立案 ・タスクの進捗管理／チームメンバーのマネージメント ・大手顧客のアカウントマネージメント 【勤務地】 ※新型コロナウイルス（COVID-19）の感染拡大に伴い、当社では全従業員に対して暫定的にリモートワークを可能としています。 【変更の範囲】 会社が指定する業務全般 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 年収 6,000,000円 〜 10,000,000円 |
| 給与詳細（年収例）・手当 | 【年収】6,000,000円~10,000,000円 ※. ・月額に45時間分の固定時間外手当を含む ・毎年6月・12月の2回査定あり |
| 研修・試用期間 | 試用期間なし |
| 待遇・福利厚生 | 【福利厚生・その他】 ・トライアルタクシー制度（月額1万円） ・ウェルカムランチ制度 ・部活動制度 ・私服勤務OK 【交通費など】 交通費支給（上限月額5万円） 【諸手当】 ニューノーマル手当（月額1万円） |
| 勤務地 | 東京都港区麻布台一丁目3番1号 麻布台ヒルズ森JPタワー 23階 |
| 通勤アクセス | 東京メトロ日比谷線 神谷町駅から徒歩6分 東京メトロ南北線 六本木一丁目駅から徒歩7分 各線 麻布十番駅から徒歩9分 |
| 勤務時間 | フレックスタイム制 ※スーパーフレックスタイム制：労働時間を従業員の決定に委ねる。（コアタイムなし） 労働日の選択を認める制度ではないため、所定労働日は原則勤務。 |
| 休日・休暇 | ・土日祝日 ・有給休暇（初年度は入社月に応じて最大10日※入社日に付与） ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・介護休暇（介護の必要な家族1人につき年間5日間） |
| 応募条件 | 【求める経験・スキル】 ・Webサービスにおける顧客の成功体験の設計・構築・実行 ・ユーザーの定量・定性両面の情報を分析し、戦略を立てる能力 ・プロジェクトマネージメント経験 【歓迎する経験・スキル】 ・マネジメント経験 ・スタートアップ（メガベンチャー含む）と大企業、両方での実務経験 ・大手顧客のアカウントマネージメント 【求める人物像】 ・「移動で人を幸せに。」というミッションへの共感 ・一人称かつチーム志向でオーナーシップを持ちプロジェクトの遂行が出来る方 ・泥臭い仕事を厭わずに、自ら手を動かせる方 ・曖昧・不確実・不安定な状況を楽しみ、出来る方法を考え動ける方 |
| 受動喫煙対策 | 【屋内の受動喫煙対策】あり 【対策】禁煙 【特記事項】無 |